Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes de nos clients. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

Droit et logistique

Vos produits peuvent-ils être commandés légalement ?

Oui.
ProviThor BV est une société légale, enregistrée aux Pays-Bas et tous les produits que nous vendons sont légaux aux Pays-Bas et donc sur l'ensemble du marché unique de l'UE.
La réglementation anti-GEO-discrimination de l'UE exige que nous proposions et vendions le même prix à tous les citoyens de l'UE. Aucun pays de l'UE ne rejette officiellement nos produits et chacun d'entre eux reçoit des taxes pour tous les produits livrés dans son pays.

Les taxes impliquent la légalité. Il n'existe AUCUN produit illégal qui soit taxé par le gouvernement. Vous pouvez en savoir plus sur le sujet " Pourquoi les truffes magiques sont légales" et rechercher "le marché unique européen" pour comprendre ce qu'implique la liberté de commerce.

Livrez-vous dans mon pays ? (n'importe quel pays)

Oui, nous expédions dans le monde entier.
Nous expédions vers tous les pays de l'UE et payons la taxe au pays respectif d'où vous commandez. Nous proposons plusieurs modes d'expédition différents.

Nous expédions vers tous les pays hors UE sans payer de taxe.
Votre bureau de douane national peut facturer des taxes. Pour éviter cela, utilisez le mode d'expédition lent et bon marché ou préparez-vous à payer des taxes à l'importation pour le montant total de la facture, conformément à votre législation locale.

Le seul pays au monde dont les douanes sont très strictes et qui crée beaucoup de dommages financiers est la Norvège. Si vous souhaitez commander depuis la Norvège, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Comment la commande est-elle expédiée ?

Nous comprenons l'importance d'une expédition discrète.
Cela signifie qu'il n'y a aucune information, aucune publicité, aucune facture dans ou sur le colis ou les produits. Cela les aide à passer la douane sans encombre.
Au sein de l'UE, tous nos envois arrivent à destination.

En dehors de l'UE, les envois express doivent être accompagnés d'une facture.
Nous ne pouvons pas garantir les actions des douanes et ne pouvons réexpédier que les colis perdus envoyés avec un système de suivi.

Dois-je payer un supplément pour une expédition particulièrement furtive ?

Non, tous nos colis sont expédiés de manière discrète.
Nous expédions de manière discrète mais tout à fait légale et à tous les clients de la même manière. ProviThor est une entreprise légale qui ne se livre à aucune forme de "contrebande" et ne cherche pas à le faire. Nos envois arrivent chez nos clients tels qu'ils ont été expédiés et nous n'enfreignons pas les lois ou les règles pour y parvenir.

Nous expédions avec succès vers l'UE, les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Royaume-Uni, la Turquie, Israël, l'Arabie Saoudite, l'Inde, la Malaisie, l'Irak et l'Islande, pour n'en citer que quelques-uns.

Combien de temps dure la livraison ?

Cela dépend de la destination et de la méthode d'expédition choisie ou disponible.
En général :

EU Express 1-4 jours de travail (1-2 dans les grands pays et villes, 4 pour Chypre, Malte, la Grèce, les endroits ruraux en Espagne, etc)
EU Fast : (pas partout dans l'UE possible) : 2-8 jours ouvrables
EU Slow : 5-15 jours ouvrables
USA : seulement expédition lente possible à ce moment : 5-20 jours ouvrables
Le reste du monde : généralement entre 10 et 20 jours ouvrables

Champignons magiques et truffes magiques

Expédiez-vous des champignons magiques ?

Non.
Malheureusement, les champignons magiques ont été interdits aux Pays-Bas en 2007.
Vous pouvez acheter des produits de culture de champignons magiques et nous aimerions encourager tout le monde à apprendre à faire pousser ses propres champignons. C'est amusant de les voir pousser et de créer un lien avec eux.
Si vous achetez des "Magic Mushrooms" au marché noir (par exemple au coin d'une rue), ils peuvent être de mauvaise qualité ou même imbibés de quelque chose de nocif !

Quelle est la différence entre les champignons magiques et les truffes magiques ?

Il y a essentiellement trois différences :
1. Les truffes magiques ont été officiellement légalisées en tant qu'aliments de luxe - explicitement à l'opposé des champignons magiques.

2. Les truffes magiques sont un peu comme les "petites sœurs" des champignons magiques, très similaires en termes d'effet et de puissance. Les magasins qui qualifient une sorte de très forte et l'autre de faible font du marketing et mentent pour le profit. Cela est vrai pour les champignons magiques, mais pas pour les truffes magiques.

3. Les cellules de la truffe sont dures et résistantes, celles du champignon sont molles et libèrent facilement les substances. Cela signifie que les truffes magiques sont particulièrement adaptées au microdosage et qu'un dosage élevé est lié à un plus grand effort de consommation, tandis que les champignons magiques sont particulièrement faciles à utiliser pour un dosage élevé et que le microdosage nécessite plus d'efforts.

Mais les deux peuvent être utilisés pour le microdosage et le dosage élevé.

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