Commande et expédition

Expédition dans le monde entier

Au sein de l'UE


Nous livrons dans tous les pays de l'UE et payons la taxe au pays respectif d'où vous commandez. Nous proposons plusieurs modes d'expédition différents.

Hors de l'UE


Pour tous les pays hors UE, nous expédions hors taxes.
Votre bureau de douane national peut facturer des taxes. Pour éviter cela, utilisez la méthode d'expédition lente et bon marché ou préparez-vous à payer des taxes à l'importation pour le montant total de la facture, conformément à votre douane locale.

Le seul pays au monde dont les douanes sont très strictes et qui crée beaucoup de dommages financiers est la Norvège. Si vous souhaitez commander depuis la Norvège, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Expédition discrète

Nous comprenons l'importance d'une expédition discrète.
Cela signifie qu'il n'y a aucune information, aucune publicité, aucune facture dans ou sur le colis ou les produits. Cela les aide à passer la douane sans encombre.
Au sein de l'UE, tous nos envois arrivent à destination.

En dehors de l'UE, les envois express doivent être accompagnés d'une facture.
Nous ne pouvons pas garantir les actions des douanes et ne pouvons réexpédier que les colis perdus envoyés avec un système de suivi.

Délais de livraison

Cela dépend de la destination et du mode d'expédition choisi ou disponible.
En général :

  • EU Express : 1 à 4 jours ouvrables (1 à 2 pour les grands pays et les grandes villes, 4 pour Chypre, Malte, la Grèce, les zones rurales en Espagne, etc.)
  • EU Fast : (pas partout dans l'UE possible) : 2-8 jours ouvrables
  • Lenteur de l'UE : 5 à 15 jours de travail
  • USA : seulement une expédition lente possible pour le moment : 5-20 jours ouvrables
  • Dans le reste du monde : généralement entre 10 et 20 jours ouvrables.

Coût de la livraison

Calculé à la caisse en fonction du mode d'expédition, de la taille et du poids du colis, ainsi que de votre localisation.

Comment passer votre commande

Il vous suffit de passer à la caisse et vous recevrez un courriel contenant les détails du paiement en quelques minutes maximum.

Si vous ne recevez pas cet e-mail immédiatement, vérifiez votre dossier SPAM et assurez-vous de l'inscrire sur votre liste blanche. contact@provithor.com